12月15日上午，奎屯市委書記楊小成帶隊蒞臨陽光供熱公司檢查指導供暖保障工作。楊小成一行深入公司調(diào)度運行中心，聽取了公司負責人的工作匯報，詳細了解了公司的供熱現(xiàn)狀、供熱參數(shù)、投訴處理等落實情況，隨后召開了供熱投訴處置工作推進會。
會上，楊小成強調(diào)，一是要充分認清形勢，統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好供熱工作的責任感和緊迫感。把供熱工作作為關心群眾生活、確保社會穩(wěn)定的一項政治任務來看待，積極應對和克服面臨的各種困難，精心組織，靠實責任，按期按時、保質(zhì)保量為社會提供供熱服務，確保冬季“暖屋”又“暖心”；二是供熱公司作為民生類企業(yè)，要積極承擔社會責任，加強設備檢查檢修、突發(fā)事故應急處置、供熱服務保障等工作，確保安全穩(wěn)定供熱；三是嚴格執(zhí)行供暖相關管理規(guī)定，及時高效處理行風熱線、12319、互聯(lián)網(wǎng)等投訴問題，保證群眾反映的供暖問題得到及時有效的解決。
（文、圖/陽光供熱 丁小娟）
